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Estrategia y datos de marketing inmobiliario

Es la partida que mantiene honestas a las otras cinco. Plan trimestral, un panel con leads, coste por lead y ventas atribuidas, reunión mensual de 45 minutos e informe de una página. Se mide en coste por lead y ventas: lo único que mira el dueño.

Videollamada de 30 minutos. El documento de auditoría y el plan de 90 días.

Frame of a residential building under construction at dusk, the silhouette of a
        tower crane cut against the sky.
Imagen de dirección de arte, generada

Nadie sabe cuánto cuesta una venta

Factura el portal, factura la agencia, el comercial factura sus horas, y a fin de año la única certeza es cuántas unidades se vendieron. Qué canal trajo al comprador que reservó en marzo es cuestión de opiniones, así que el presupuesto se reparte discutiendo en vez de mirando la cifra, y gana el canal que más grita.

Estrategia & Data

Plan trimestral

Qué se va a hacer, sobre qué promoción, con qué presupuesto y qué se espera que mueva. Escrito antes para poder juzgarlo después.

Panel en vivo

Leads por canal y por promoción, coste por lead, visitas agendadas y ventas atribuidas. Una pantalla, siempre al día, en tus cuentas y no en las nuestras.

Medición y atribución bien montadas

Analítica, conversiones, seguimiento de llamadas y formularios, y la unión entre CRM y campaña, para que una reserva se pueda trazar hasta lo que la produjo.

Reunión mensual de 45 minutos

Primero los números, después las decisiones, y se acaba la reunión. Si no hay nada que decidir se cancela en lugar de celebrarse para justificar la cuota.

Informe de una página

Para el dueño, en una cara: coste por lead, visitas, reservas, qué se cortó y qué cambia el mes que viene.

Cómo se trabaja

  1. 01

    01 · Auditar qué se está midiendo

    Lo habitual: la analítica instalada dos veces, conversiones que no cuentan nada y un CRM con el campo de origen vacío. Eso se arregla antes de informar ningún número.

  2. 02

    02 · Acordar la cifra que importa

    Coste por lead cualificado, coste por visita agendada y coste por reserva, promoción a promoción. Todo lo demás es contexto.

  3. 03

    03 · Montar el panel

    Una pantalla que el dueño pueda abrir sin pedirle permiso a nadie. Si hay que explicarlo cada mes, está mal construido.

  4. 04

    04 · Decidir y cortar, trimestre a trimestre

    El plan trimestral se juzga contra lo que dijo que iba a hacer. El canal que no produce pierde presupuesto en favor del que sí, y por escrito.

Qué cambia

  • El dueño abre una pantalla y sabe cuánto cuesta un lead y cuánto cuesta una visita.

  • El presupuesto se mueve entre canales por evidencia y no por discusión.

  • El gasto en portales se puede comparar con tus propios canales en las mismas condiciones.

  • A la agencia se la puede juzgar cada mes, que es de lo que se trata.

Preguntas

¿De verdad se puede atribuir una venta a un canal?

Parcialmente y con honestidad. Los puntos de contacto digitales hasta la reserva se pueden trazar; lo que pasó dentro del piso piloto no. El panel enseña lo medido y marca lo estimado, en lugar de redondear la diferencia a nuestro favor.

¿De quién es el panel?

Tuyo. La analítica, las cuentas publicitarias, el CRM y el propio panel están a nombre de la promotora. Si dejamos de trabajar juntos, no pierdes el histórico.

¿Nos hace falta esto si sólo llevamos una promoción?

Más, no menos. Con una sola promoción cada euro se ve, y el plan consiste en decidir cuál de tres canales se mantiene en lugar de informar sobre doce.

¿La reunión mensual es obligatoria?

Se ofrece cada mes y dura 45 minutos. Si no hay nada que decidir, se cancela y se manda el informe de una página. Las reuniones que se celebran para parecer ocupados son exactamente el humo que esta casa no vende.

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